유튜브 시청으로 여가시간을 보내거나 대중교통수단을 이용할 때 영상을 보는 분들이 많으실 텐데요.
무료로 시청하는 유튜브는 시청하는 중간중간 광고들을 시청해야 하기 때문에 영상이나 음악을 감상하는 도중 흐름을 끊는다는 단점이 있습니다.
유튜브 Premium 프리미엄을 이용하게 되면 광고 없이 영상을 시청할 수 있지만 이 서비스는 유료 서비스로 매월 만원이 조금 넘는 금액을 결제해야 합니다. 유료 결제를 해야 하는 부담 때문에 유튜브 프리미엄을 해지하는 분들도 많습니다.
오늘은 유튜브 프리미엄 해지 후 환불받는 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다.
유튜브 프리미엄이란?
유튜브 프리미엄 멤버쉽에 가입하게 되면 광고 제거 기능뿐만 아니라 화면 잠금 상태 또는 다른 앱을 사용하는 와중에도 백그라운드 재생이 되는 등의 기능을 이용할 수 있습니다.
뿐만 아니라 영상을 저장하여 오프라인 시청도 가능하며 PIP 모드라고 하여 다른 앱을 사용하는 동시에 작은 화면으로 유튜브를 띄워 듀얼로 시청할 수 있는 기능도 지원합니다.
유튜브 프리미엄 이용취소 가능할까?
유튜브 프리미엄은 3개월간 무료체험이 가능하며 언제든지 유튜브 프리미엄의 이용 취소도 가능합니다.
무료체험 기간이 지나면 월 정액으로 10,450원이 결제 됩니다.
무료체험 기간 종료 전 7일 전에는 월정액으로 결제 예정이라는 알람이 옵니다.
만약 결제일이 지난 이후에 유튜브 프리미엄 멤버십을 해지하는 경우라면 이미 결제가 진행된 달까지는 유튜브 프리미엄의 이용이 가능하며 유튜브 프리미엄 자동결제 해지가 실행되는 것은 다음 달부터 입니다.
유튜브 프리미엄의 이용 의사가 없음에도 불구하고 실수로 이용 취소 시기를 놓쳐서 자동결제가 이루어진 경우라면 멤버십 취소와 환불에 대한 이의신청을 해야 합니다.
유튜브 프리미엄 해지방법
유튜브 프리미엄 멤버쉽 해지는 PC와 모바일 모두 가능합니다.
오늘은 모바일 앱을 기준으로 안내해드리도록 하겠습니다.
계정 프로필 > 구매 항목 및 멤버십 접속
유튜브 메인 화면의 우측 상단을 보면 나의 계정 프로필이 동그라미로 표시됩니다.
이곳을 눌러서 실행하면 아래와 같이 유튜브 옵션을 설정할 수 있는 카테고리가 나옵니다.
중간쯤에 있는 구매 항목 및 멤버십을 눌러줍니다.
멤버쉽 비활성화 버튼 클릭
구매 항목 및 멤버십을 눌러 실행하면 지금까지 구매한 유튜브 단기 서비스 및 월정액 멤버십들을 한눈에 볼 수 있습니다.
멤버십 일시중지 팝업 > 그대로 취소
이 중 비활성화 버튼을 누르면 '멤버십을 일시 중지할 수 있다는 것을 아시나요?'라는 팝업이 뜹니다.
이 팝업창에서 그대로 취소를 눌러줍니다.
지금까지 유튜브 프리미엄을 이용하면서 받은 혜택들에 대하여 안내해주는 화면이 나옵니다.
이용 혜택에 대한 요약정보를 제공함으로써 서비스 이용해지에 대하여 재고하도록 유도하는 것 같습니다.
이 화면에서 다음을 누르면 멤버십 취소 이유를 선택하는 설문 화면으로 넘어갑니다.
설문 화면에서 해당되는 사유를 클릭하면 '구독을 취소하신다니 아쉽습니다'라는 최종 화면이 나옵니다.
이 화면 우측 하단에 프리미엄 취소를 클릭하면 모두 과정이 끝납니다.
주의하실 점은 비활성화 버튼을 클릭한다고 해서 당장 해지가 되는 것은 아닙니다.
결제가 완료된 이번 달의 이용일까지는 사용이 가능합니다.
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