귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호 안내 (A/S 신청방법 꿀팁)
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쇼핑매거진

귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호 안내 (A/S 신청방법 꿀팁)

by 오늘하루씨 2022. 12. 14.
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12월이 들어서니 매서운 한파가 시작되었습니다. 올 겨울은 유난히 추울 거라 하더니 추운 날은 아주 가뿐하게 영하 10도 이하로 쭉쭉 내려갑니다.
이런 추위에는 보일러를 틀어서 따끈따끈한 방바닥에 엎드려 뒹굴거리고 싶은 마음이 간절해집니다.

보일러가 효자 역할을 톡톡히 하는 추운 겨울에 갑자기 보일러가 이상이 생기거나 잘 작동하지 않게 되면 무척 당황스럽습니다.
컸다 켰다를 반복해보고 이렇게 저렇게 살펴보다가 결국 보일러 회사 고객센터 전화번호를 부랴부랴 찾게 되는데요.
오늘은 귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호 및 A/S를 신청하는 방법에 대하여 안내해드리고자 합니다.


< 목 차 >
1. 귀뚜라미 보일러 A/S 신청방법
- 인터넷 홈페이지
- 카카오친구

2. 귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호
3. 귀뚜라미 보일러 영업대리점 찾는 방법

귀뚜라미 보일러 A/S 신청방법

- 인터넷 홈페이지 -

귀뚜라미 보일러 A/S 신청방법 중 가장 일반적인 것이 인터넷 홈페이지를 통하여 신청하는 것입니다.
포털사이트에 귀뚜라미 보일러를 입력하신 후 검색 버튼을 눌러줍니다.



귀뚜라미 홈페이지 상단에 보면 고객센터 카테고리가 있고 그 하단에 A/S 신청하기 & 문의하기라는 버튼이 있습니다.


A/S 신청하기 & 문의하기 버튼을 클릭하면 간단한 신청서를 작성하도록 되어 있습니다.
이름과 연락처 비밀번호와 방문 주소 등의 간단한 개인정보를 작성합니다.


그 하단에는 접수 유형과 제품 방문시간과 고장 증상 등에 대한 메모를 기입하는 란이 있습니다.


접수 유형에는 에러 발생, 가동 불량, 난방불량, 온수 불량, 누수 발생, 소음발생, 고객의 소리로 구분되어 작성하도록 되어 있습니다.


제품의 종류와 제품명도 꼼꼼히 잘 기재해준 다음 동의 여부 버튼에 체크표시를 해줍니다.


간단한 신청서 작성 하단에는 출장 요금과 보증기간에 대한 간단한 안내문구가 기재되어 있습니다.


휴일이나 심야 시간 방문을 요청하는 경우 22,000원의 출장비가 부가되며 부품이 교체되는 경우 추가될 수 있다는 문구도 나와있습니다.

펠릿 보일로, 화목보일러, 심야전기보일러, 온수기, 5만 이상 중/대형 보일러, 캐스케이드는 시간과 요일 구분 없이 30,000원의 출장비가 부가된다는 점 미리 알아두시면 좋겠습니다.


하단으로 스크롤을 내리면 월별, 요일별 엔지니어 근무시간이 간략하게 표기되어 있으며 그 아래쪽에는 접수하기 버튼이 있습니다. 이 접수하기 버튼을 누르면 A/S 신청이 완료됩니다.

- 카카오톡 친구로 신청 -


최근에는 카카오톡을 이용하여 모바일로도 간편하게 A/S를 접수할 수 있습니다.



카카오톡을 이용한 방법은 카카오톡 메인화면에서 돋보기 모양의 검색 버튼을 누른 후 검색어에 '귀뚜라미 보일러'를 기재하고 검색합니다.


그러면 아래와 같이 귀뚜라미 보일러 카카오톡 친구 페이지가 나옵니다.


여기에서 귀뚜라미 보일러를 눌러서 들어간 뒤 챗봇 채팅 버튼을 눌러줍니다.


그러면 귀뚜라미 보일러 카카오 친구와 1대 1 채팅창 열립니다. 그다음 채널 추가 버튼을 눌러주면 귀뚜라미 보일러 카카오 친구와 일대일 채팅창이 활성화됩니다.



채팅창 하단에 A/S 접수하기 버튼이 커다랗게 나오고 이 버튼을 누르면 신청서 작성에 필요한 문항들을 작성할 수 있도록 톡이 옵니다.

챗봇의 안내 톡 그대로 작성해주면 A/S 신청이 완료됩니다.

귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호

인터넷 신청이나 카카톡 친구를 이용한 방문신청보다는 상담원을 통한 상담과 방문 일정을 잡기를 원하시면 바로 전화연결을 해보는 방법도 있습니다.


귀뚜라미 보일러 고객센터 전화번호는 국번 없이
1588 - 9000입니다.


이 번호로 전화하면 보일러에 대한 불편사항 및 궁금한 사항은 안내받으실 수 있으며 A/S 신청도 가능합니다.
A/S 신청에 필요한 사항들은 유선상 상담원과의 통화 중 이야기하시면 접수되며 출장비 등에 대한 간단한 안내를 함께 받아보시게 됩니다.

귀뚜라미 보일러 고객센터 검색

귀뚜라미 보일러 서비스 센터를 찾기를 원하시면 인터넷 홈페이지에서 검색해 볼 수 있습니다.

고객센터 > 영업대리점 찾기

방법은 귀뚜라미 보일러 홈페이지 화면 상단의 고객센터 카테고리에 있는 영업대리점 찾기를 클릭하시면 됩니다.
시, 군 , 구 에 대한 정보를 기입하면 각각 매장의 주소와 전화번호, 그리고 지도상의 위치정보를 확인해 볼 수 있습니다.


오늘은 귀뚜라미 보일러 고객센터 검색 방법, 전화번호, A/S 를 신청하는 다양한 방법에 대하여 알아보았습니다.
사용상 불편함이 있다면 지체 없이 확인하여 꼼꼼하게 점검받으시길 바랍니다.


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